Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 17 Ιουλίου 2026 · Έκδοση 1.1

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») αποτελούν τη σύμβαση μεταξύ εσάς και της YiorasHost για τις υπηρεσίες φιλοξενίας διακομιστών παιχνιδιών που πωλούνται στο yiorashost.com και παρέχονται μέσω του panel.yiorashost.com (από κοινού, η «Υπηρεσία»). Δημιουργώντας λογαριασμό ή υποβάλλοντας παραγγελία αποδέχεστε τους παρόντες Όρους.

1. Ποιοι είμαστε

Την Υπηρεσία παρέχει ο:

Γεώργιος Κόικας (Georgios Koikas), ατομική επιχείρηση (ελεύθερος επαγγελματίας)
Ολυμπιονικών 19, 20200 Κιάτο, Κορινθία, Ελλάδα
ΑΦΜ: 171419432
Email: support@yiorashost.com · Τηλέφωνο: +30 694 735 3025 · Υποστήριξη: yiorashost.com/tickets

Οι όροι «YiorasHost», «εμείς» και «μας» αναφέρονται στην ανωτέρω επιχείρηση. «Εσείς» και «σας» είναι ο κάτοχος του λογαριασμού. Το σύστημα αιτημάτων υποστήριξης (tickets), η διεύθυνση email και το τηλέφωνο παραπάνω αποτελούν τα σημεία επαφής μας για πελάτες, κοινό και αρχές εξίσου.

2. Ο λογαριασμός σας

3. Η Υπηρεσία

4. Εύλογη χρήση πόρων

Η RAM είναι αποκλειστικά δική σας και δεν μοιράζεται ποτέ σε περισσότερους (no overselling). Οι θέσεις παικτών δεν περιορίζονται τεχνητά. Η CPU, το I/O αποθήκευσης και το δίκτυο είναι κοινόχρηστα, και τα «απεριόριστα» χαρακτηριστικά υπόκεινται σε εύλογη χρήση: χρήση που υποβαθμίζει επίμονα την εμπειρία άλλων πελατών στο ίδιο μηχάνημα (για παράδειγμα διαρκής μέγιστη CPU από φορτία άσχετα με το παιχνίδι, ή αποθηκευτικός χώρος ως γενική αποθήκη αρχείων άσχετων με τον διακομιστή) δεν επιτρέπεται. Εάν η χρήση σας γίνει πρόβλημα, θα επικοινωνήσουμε πρώτα μαζί σας όπου είναι ευλόγως δυνατό, πριν λάβουμε μέτρα κατά την ενότητα 11.

5. Αποδεκτή χρήση

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο για να τρέχετε διακομιστές παιχνιδιών και άμεσα συναφή εργαλεία, νόμιμα. Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία για να:

Είστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο του διακομιστή σας και για τον τρόπο που τον χρησιμοποιεί η κοινότητά σας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τους κανόνες του εκδότη του παιχνιδιού εάν αποκομίζετε έσοδα από τον διακομιστή σας.

6. Subdomains

Δωρεάν subdomains κάτω από το yiorashost.com παρέχονται ανά διακομιστή με σειρά προτεραιότητας, για όσο διάστημα η υπηρεσία σας είναι ενεργή. Ονόματα προσβλητικά, παραπλανητικά (για παράδειγμα που προσποιούνται άλλες επωνυμίες ή τις δικές μας επίσημες σελίδες) ή που προσβάλλουν δικαιώματα τρίτων μπορούν να απορριφθούν ή να ανακληθούν. Τα subdomains αποδεσμεύονται όταν η υπηρεσία τερματιστεί.

7. Αναφορά παράνομου περιεχομένου ή κατάχρησης

Εάν πιστεύετε ότι διακομιστής που φιλοξενείται σε εμάς περιέχει ή διανέμει παράνομο περιεχόμενο, ή χρησιμοποιείται καταχρηστικά, αναφέρετέ το μέσω ticket υποστήριξης ή με email στο support@yiorashost.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε:

Μπορείτε να υποβάλετε αναφορά στα ελληνικά ή στα αγγλικά. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή της αναφοράς σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και την εξετάζουμε καλόπιστα και αντικειμενικά — η εξέταση και οι αποφάσεις γίνονται από άνθρωπο· δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία ελέγχου περιεχομένου ή λήψης αποφάσεων. Σας γνωστοποιούμε την απόφασή μας με την αιτιολογία της και τον τρόπο αμφισβήτησής της: απαντήστε στο ίδιο ticket ή email εντός έξι μηνών και η απόφαση επανεξετάζεται από άνθρωπο που δεν δεσμεύεται από την αρχική κρίση. Το ίδιο ισχύει για τον πελάτη που θίγεται από απόφαση αφαίρεσης, αναστολής ή τερματισμού. Όταν μια αναφορά είναι βάσιμη, μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο, να αναστείλουμε τον διακομιστή ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό (ενότητα 11), και ενημερώνουμε τον θιγόμενο πελάτη για την απόφαση και τους λόγους της, εκτός εάν ο νόμος το απαγορεύει. Ο μηχανισμός αυτός παρέχεται σύμφωνα με το άρθρο 16 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες).

8. Τιμές, χρεώσεις και πληρωμή

9. Επιστροφές χρημάτων, υπαναχώρηση και τα νόμιμα δικαιώματά σας

Οι νέοι πελάτες έχουν εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών στην πρώτη τους παραγγελία, και οι καταναλωτές στην ΕΕ έχουν επιπλέον το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Και τα δύο εξηγούνται στην Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης, που αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων.

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών ανά πάσα στιγμή μέσω της λειτουργίας «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση», διαθέσιμης από το υποσέλιδο κάθε σελίδας, καθώς και με ticket ή email.

Εάν η Υπηρεσία δεν είναι σύμφωνη με τη σύμβαση, το ενωσιακό δίκαιο για τις ψηφιακές υπηρεσίες (Οδηγία (ΕΕ) 2019/770· Ν. 4967/2022) σας παρέχει επιπλέον το δικαίωμα να απαιτήσετε την αποκατάσταση της συμμόρφωσης, ανάλογη μείωση του τιμήματος, ή καταγγελία της σύμβασης όταν η έλλειψη συμμόρφωσης δεν είναι επουσιώδης — και παρέχουμε τις ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων ασφαλείας, που απαιτούνται για να παραμένει η Υπηρεσία σύμφωνη με τη σύμβαση. Η εγγύηση 7 ημερών ισχύει επιπλέον αυτών των νόμιμων δικαιωμάτων και δεν τα περιορίζει ποτέ.

10. Αντίγραφα ασφαλείας και τα δεδομένα σας

11. Αναστολή και τερματισμός

12. Διαθεσιμότητα

Επιδιώκουμε η Υπηρεσία να είναι διαθέσιμη συνεχώς — ο λογαριασμός σας δείχνει τη ζωντανή κατάσταση του διακομιστή σας — αλλά δεν υποσχόμαστε συγκεκριμένο ποσοστό διαθεσιμότητας. Η προγραμματισμένη συντήρηση ανακοινώνεται εκ των προτέρων όπου είναι δυνατό και προγραμματίζεται εκτός ωρών αιχμής. Η Υπηρεσία εξαρτάται από υποδομές τρίτων και το δημόσιο διαδίκτυο, που δεν ελέγχουμε.

13. Ευθύνη

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια, για βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας, ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί κατά το ελληνικό δίκαιο — και τίποτα σε αυτούς δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων για έλλειψη συμμόρφωσης ψηφιακής υπηρεσίας (ενότητα 9). Με αυτή την επιφύλαξη:

14. Πνευματική ιδιοκτησία

Οι κόσμοι, οι ρυθμίσεις και το λοιπό περιεχόμενο που ανεβάζετε παραμένουν δικά σας· μας παραχωρείτε μόνο τα τεχνικά δικαιώματα που απαιτούνται για τη φιλοξενία και τη λήψη αντιγράφων ασφαλείας τους. Το πάνελ, το κατάστημα, τα θέματα και η τεκμηρίωσή μας παραμένουν δικά μας. Το Minecraft είναι εμπορικό σήμα της Mojang Synergies AB / Microsoft· η YiorasHost δεν συνδέεται με, δεν υποστηρίζεται από και δεν χρηματοδοτείται από τη Mojang ή τη Microsoft.

15. Τα προσωπικά δεδομένα των παικτών σας (όροι επεξεργασίας δεδομένων)

Εάν άνθρωποι παίζουν στον διακομιστή σας, τα προσωπικά τους δεδομένα (ονόματα χρήστη, UUIDs, διευθύνσεις IP, συνομιλίες και δεδομένα plugins) καταλήγουν σε αρχεία που φιλοξενούμε για εσάς. Όπου ενεργείτε ως υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτή την κοινότητα — για παράδειγμα δημόσιος διακομιστής ή διακομιστής με έσοδα — επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά για λογαριασμό σας, και η παρούσα ενότητα αποτελεί τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων μας κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ:

Το τι τρέχει στον διακομιστή σας και τι δεδομένα συλλέγει είναι δική σας απόφαση· η διαφάνεια προς την κοινότητά σας για την καταγραφή και τα plugins που προσθέτετε είναι δική σας ευθύνη.

16. Τροποποιήσεις των Όρων και της Υπηρεσίας

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους, ή την Υπηρεσία πέρα από ό,τι απαιτείται για τη διατήρηση της συμμόρφωσής της, μόνο για βάσιμο λόγο — για παράδειγμα νέες λειτουργίες, προσαρμογή σε νέο τεχνικό περιβάλλον, ασφάλεια ή νομικές απαιτήσεις — και ποτέ με πρόσθετη χρέωση για την ίδια την τροποποίηση. Για ουσιώδεις αλλαγές θα σας ενημερώσουμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Εάν μια αλλαγή επηρεάζει αρνητικά τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς περισσότερο από επουσιωδώς, ή δεν συμφωνείτε με τους ενημερωμένους Όρους, μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση χωρίς επιβάρυνση πριν από την έναρξη ισχύος της αλλαγής (ή εντός 30 ημερών από την ειδοποίησή μας, εάν αυτή είναι μεταγενέστερη) και επιστρέφουμε αναλογικά κάθε προπληρωμένη περίοδο μετά την καταγγελία. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνιστά αποδοχή. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση βρίσκεται πάντα στο yiorashost.com/legal/terms/el/.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Εάν είστε καταναλωτής, η επιλογή αυτή δεν σας στερεί την προστασία των αναγκαστικού δικαίου κανόνων προστασίας του καταναλωτή της χώρας διαμονής σας (συμπεριλαμβανομένου του Ν. 2251/1994 για τους καταναλωτές στην Ελλάδα), ούτε δικαιώματα δωσιδικίας που έχετε κατά το ενωσιακό ή το ελληνικό δίκαιο — πράγμα που κατά κανόνα σημαίνει ότι μπορείτε να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας. Για πελάτες που ενεργούν στο πλαίσιο επιχειρηματικής δραστηριότητας, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Κορίνθου.

Εάν δεν μπορέσουμε να λύσουμε μια διαφορά μαζί — δοκιμάστε πρώτα ένα ticket υποστήριξης, σχεδόν πάντα αρκεί — οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στον Συνήγορο του Καταναλωτή (synigoroskatanaloti.gr), ανεξάρτητο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, δωρεάν.

18. Επικοινωνία

Tickets υποστήριξης: yiorashost.com/tickets · Email: support@yiorashost.com · Τηλέφωνο: +30 694 735 3025

Δείτε επίσης: Πολιτική Απορρήτου · Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης · Πολιτική Cookies
Για τους καταναλωτές στην Ελλάδα υπερισχύει το παρόν ελληνικό κείμενο. Also available in English.